Le baromètre du numérique est une étude réalisée par le Crédoc pour l’Arcep, l’Arcom, le CGE et l’ANCT auprès d’un échantillon représentatif de la population française âgée de 12 ans et plus (3 465 personnes interrogées en ligne, dont 208 jeunes de 12 à 17 ans, et 601 personnes de 18 ans et plus « éloignées du numérique » interrogées par téléphone).
À retenir :
- Plus de neuf Français sur dix connectés à Internet : 94% d’internautes & 84% d’internautes quotidiens,
- 91% de la population dispose d’un smartphone,
- 65% des Français ne peuvent se passer de leur smartphone plus d’une journée pour un usage personnel,
- L’intelligence artificielle se diffuse largement : 33% des Français l’utilisent (77% des 18-24 ans),
- Près de 1 Français sur 2 plébiscite un accompagnement physique et gratuit pour remédier aux difficultés d’usage du numérique,
- Démarches administratives en ligne : les principales difficultés rencontrées ne sont pas liées au manque de compétence numérique (44% des Français rencontrent des difficultés),
- 75% des internautes consultent un réseau social ou une plateforme de partage de vidéos de façon quotidienne et 44% des utilisateurs ont utilisé des dispositifs de signalement de contenus inappropriés (77% chez les 18-24 ans).
SOURCE : https://www.arcep.fr/