15,4 % des personnes de 15 ans et plus en France en situation d’illectronisme en 2021

Illectronisme : État d’une personne qui ne maîtrise pas les compétences nécessaires à l’utilisation et à la création des ressources numériques. On distingue dans l’illectronisme les lacunes liées à l’utilisation des outils numériques (ordinateurs, téléphones intelligents, etc.) et celles liées à l’usage des contenus disponibles sur Internet [remplir un formulaire en ligne, acheter sur un site Web, etc.].
Synonyme : illettrisme électronique

L’Insee a révélé qu’en 2021, 15,4 % des personnes de 15 ans et plus en France (hors Mayotte) étaient en situation d’illectronisme, avec des inégalités persistantes liées à l’âge et au statut socio-économique.

Les personnes âgées sont les plus touchées, avec 62 % des 75 ans et plus, tandis que seuls 2 % des 15-24 ans sont concernés. Les disparités augmentent en fonction du niveau d’éducation, du revenu et de la profession, affectant davantage les ouvriers (9 %) que les cadres (2 %).

Parmi ceux touchés par l’illectronisme, 91 % n’ont pas utilisé Internet au cours des trois derniers mois. Les lacunes en compétences numériques incluent la protection de la vie privée en ligne, la maîtrise de logiciels de base, la recherche en ligne et la résolution de problèmes courants.

Environ 28 % des individus ont des compétences numériques faibles, tandis que 28 % maîtrisent des compétences avancées, favorisées par la jeunesse, un statut socio-économique élevé et le genre masculin.

Bien que l’illectronisme ait légèrement reculé de 17 % en 2019 à 14 % en 2021, les inégalités persistent et se creusent. Les obstacles à l’inclusion numérique comprennent le coût élevé de l’accès à Internet, le manque de formation adaptée aux personnes âgées et défavorisées, ainsi que la complexité des démarches administratives en ligne.

Lire le rapport : https://www.insee.fr/

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